服裝儀容與接待禮儀-空白

「這家店的服務生感覺很不專業!」、「我的天,這個人看起來很不整潔乾淨,會不會我的餐點也這樣!」雖說不可以貌取人,可身為面對客戶的第一線人員,難道不需要做好服裝儀容及接待禮儀嗎?我們不必人人都是帥哥美女,卻都必須給客戶舒適感,而這些其實也都可以透過設計標準來達到目標!

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文件使用3大重點

01、服務禮儀可分外在與內在之培訓
02、乾淨外表與清晰口條可提升好感
03、藉由肢體語言可強化顧客之印象

文件下載注意事項

01、亂碼/跑版處理方式

若下載後為亂碼/嚴重跑版,請將文件內容全選後,修改字型為『新細明體』,即改善。

02、下載說明

2.1信用卡付款:付款後即可進行下載;銀行轉帳:付款後1-2個工作天可進行下載。

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03、退款說明

本文件屬著作權,因提供下載服務的特殊性,一經下載檔將會儲存於您的電腦,代表您已經使用該服務,除檔本身損壞導致不可用的情況外,一律不接受退款申請。其餘包括:課程、商業交流會則按照對應辦法進行退款服務,請洽服務人員

更多權益說明請查閱『會員服務說明

04、問題處理

若有任何問題,歡迎於線上客服詢問或於上班時間(09:00-18:00)撥打07-3502947,會盡快為您服務。

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