你的店常常這樣嗎？新人不知道該做什麼、組長和員工責任搞不清楚、店長每天忙著救火？問題不是員工不認真，而是沒有清楚的職務說明書！每個職等都有明確的任務清單、檢核方式和能力要求，讓每個人都知道自己該做什麼、做到什麼程度才算合格。把責任邊界講清楚，新人上手快、組長敢做決定、店長不用天天救火。下載範本，建立你的門市管理基礎。