加盟連鎖|加盟主訓練與管理
這一頁專為 管理加盟店時最常用的營運控管與制度表格,適用於已開放加盟、正在擴店、或希望加強加盟主管理與督導制度的品牌經營者。
不論你正面臨加盟店品質不一致、督導制度不明確,或希望提升加盟店的營運與回報效率,都可以在這裡找到以下管理實務表格:
❶ 加盟店每月營運回報表(彙整營收、人力、庫存與外送平台數據)
❷ 督導巡店表(標準巡檢用表,含評核與違規紀錄欄位)
❸ 教育訓練完成度紀錄表(追蹤新人訓練與複訓進度)
❹ 促銷活動申請與審核表(管控加盟店促銷與價格一致性)
❺ 加盟主會議紀錄與追蹤表(記錄會議重點與回饋落實追蹤)
透過這些表格,你可以有效建立一套 標準化的加盟店管理體系,讓「督導→加盟主→門市」三方資訊透明,避免管理模糊地帶,確保各店維持統一品質、同步成長。
加盟會議簽到表-空白FREE開辦加盟主會議時,所需要用到的加盟主專屬加盟會議簽到表,不但可以勾選會議主題為何,也能選擇是哪些部門參與,確實做好簽到表,除了能記錄每位加盟主的參與態度,也能了解加盟主對會議的重視程度。若未來要回頭追蹤會議資訊傳遞狀況,也能透過此表單查找。
督導記錄表-空白NT$100當督導來訪,只有人員在的時候,身為主管的你該如何掌握情況,準備一份督導記錄表,在督導來訪時進行基本資料的填寫與現況記錄,確實記錄每次督導訪談的內容與督導提供的建議,完成後經由店主管與督導的簽名,即可收納歸檔、資料留存。
督導報告書NT$100門市巡店督導後寫下每次設定的督導目標與需要教學溝通的內容,記錄每次結束後所知的門市問題與產生結果之分析,給予相關建議,完成並將報告書留存歸檔,不僅能提供給直屬主管掌握門市現況,更能作為未來的門市培訓教材、進度追蹤紀錄
督導輔店記錄表-空白NT$100督導輔導店面時所用的記錄表,確實記錄受訪店面的營業時間、人力、薪資與租金等問題,並根據四大項目,業績、庫存、毛利與費用進行問題提出與建議,完成後由相關人員簽名,即可留存歸檔,確實協助各店鋪成長!
違規暨改善通知單NT$100針對違規門市開出的違規改善通知單,此目的是為了讓門市確實理解違規原因,以及根據改善辦法進行調整,撰寫完後也能進行留存歸檔,以便進行後續追蹤,確保每次督導時,都能看到進步與改進!
加盟會議反應單-空白NT$100加盟主與總部間的溝通反應橋樑,加盟主可透過填寫此表單,反應自己遇到的問題,原物料包裝破損、原物料品質不佳、配送服務有問題等等,用文字記錄遞出反應的方式,除了可以更詳細的描述狀況,也能留做有向上反應的依據!
店鋪輔導追蹤彙整表-空白NT$100將多家被輔導店舖記錄於一張表格,此目的是為了讓管理者能在第一時間,快速且清楚地了解多家店舖改善進度,並且掌握到各個店鋪負責輔導人員、改善比例等,若要隨時查核狀況,也能在雙方資訊落差較少的情況下,進行有效對話。
店鋪營運輔導建議表-空白NT$100輔導員需開設予店舖之營運輔導建議表,透過店訪時的考核、訪談,輔導員根據所發現之問題,詳細敘述並針對給予改善策略,表格甚至設計可針對不同問題點,勾選優先順序,幫助店舖快速處理較核心之問題。
關懷訪談記錄表-空白NT$100督導可使用本表單,針對該店舖之人員、店長進行訪談時使用,設計工作面(調適狀況、職涯規劃等)、生活面(娛樂興趣、家庭生活等)、健康面(心理層面、身體生理等)或其他的四面向,讓督導從不同角度了解訪談對象現況,並進行分析與相關建議回饋。
訪店記錄單-空白NT$100督導來訪時,可填寫此表單,進行該次之訪談紀錄,將內容以文字敘述,確保雙方對談之重點都能被詳細記載,隨後可將給予店舖之建議說明記錄下來,以利未來的修整、調整,使店舖經營能更順利且成長。


