課程異動處理辦法

Course refund


課程規範
延班、轉讓與退費說明
若您因臨時有事無法參與課程,有機體企業品牌提供延班、轉讓名額與退費等調整方式。為保障雙方權益,請您於申請前詳閱以下說明。
一、延班申請
1.1
因課前尚有講義印製、座位安排等前置作業,若您需調整上課梯次,請務必於課前 7 天提出申請。我們可免費為您保留名額至下一梯次,以一次為限,並須於8 個月內使用完畢(僅適用台灣區股權班)。
(1)申請延班時
將視同同步提出退費申請,我們會一併提供您「申請當下可適用的退費選項」與延班注意事項。
(2)若後續無法安排延班
如因國際講師行程等因素,導致後續無法安排您延班,我們將至少提前 2 個月通知您改採退費方式,並依原申請時間(延班申請當日)對應的退費條件辦理。
提醒您:延班名額保留以一次為限,逾期未使用則視同放棄。
二、轉讓名額
2.1 若您欲轉讓名額,原則上是可以的。請於確認接替人員資訊後,儘快與我們聯繫。為讓每位學員都能擁有良好的上課品質與吸收狀況,課前需先與接替學員聯繫並完成必要說明,敬請儘早告知。
(同一個報名名額,僅能接受轉讓一次)
2.2 課程發票於報名後即會寄出,如需更改發票抬頭或統編,敬請主動告知,有機體企業品牌顧問將協助您處理發票更換事宜。
三、退費辦法
3.1 如因個人因素欲申請退費,請透過 聯繫客服 提出申請,並依下列時間級距辦理。
申請時間
退費標準
(1)開課前 30 日以前提出申請
可全額退還,惟需扣除行政手續費 500 元+刷卡手續費。
(2)開課日前 16~29 日提出申請
得扣除應繳費用 10% 作為行政手續費,另加計刷卡手續費。
(3)開課日前 8~15 日提出申請
得扣除應繳費用 20% 作為行政手續費,另加計刷卡手續費。
(4)開課日前 7 日提出申請
得扣除應繳費用 30% 作為行政手續費,另加計刷卡手續費。
(5)開課日前 4~6 日提出申請
得扣除應繳費用 50% 作為行政手續費,另加計刷卡手續費。
(6)開課日前 1~3 日提出申請
恕無法退費。
3.2 講堂退費方式為銀行匯款,恕不提供其他退款方式,退費流程約一個月。
3.3 非高雄銀行帳戶,需扣除匯費 15 元。
申請前請先留意
為加快作業流程,請您於聯繫客服時一併提供報名姓名、電話、課程名稱、申請項目(延班/轉讓/退費)及相關資料。
有機體企業品牌保留審核、確認與最終說明之權利,並將依實際申請時間作為認定基準。
若臨時有事課程無法參與,有機體企業品牌提供給您以下方式進行調整。

一、延班申請

1.1 因課前有前置作業需進行,包含講義印製、座位安排等相關作業,因此,敬請於課前7 天,務必提出,可協助您免費保留名額至下一梯次,以一次為限,並請在8個月以內使用完畢(延班申請,僅限台灣區股權班開課)。

(1)提出延班申請時(將視同同時提出退費申請),我們會同時間提供你申請當下的退費選項及延班申請注意事項給你。

(2)當你選擇延班申請時,若屆時因國際講師後續行程安排等因素影響,我們將於期限內,至少提前2個月通知你改成退費申請,並按照「原申請時間」(延班當日),依照退費條件予以退費。

二、轉讓名額

2.1 若您欲轉讓名額是沒有問題的,請於確認接替人員的資訊後,盡快與我們做聯繫,為讓每位學員都能擁有良好的上課品質與吸收狀況,課前需要與他聯繫說明,為了確保權益,請儘早告知喲〜
(同一個報名名額,僅能接受轉讓一次)

2.2 課程發票於報名後即會寄出,因此若有需要更改發票抬頭統編,敬請告知,有機體企業品牌顧問會協助您處理更換發票事宜。

三、退費辦法

3.1、如因個人因素需進行課程取消,可透過「聯繫客服」的方式提出退費申請,並依申請時間適用以下退費標準。

(1)學員於開課日前 30 日以上提出申請者可全額退費(需扣除匯費及行政手續費:500元+刷卡手續費。

(2)學員於開課日前 16~29 日提出申請者,得扣除應繳費用 10%作為行政手續費+刷卡手續費+匯費。

(3)學員於開課日前 8~15 日提出申請者,得扣除應繳費用 20%作為行政手續費+刷卡手續費+匯費。

(4)學員於開課日前 7 日提出申請者,得扣除應繳費用 30%作為行政手續費+刷卡手續費。

(5)學員於開課日前4~ 6 日提出申請者,得扣除應繳費用 50%作為行政手續費+刷卡手續費。

(6)學員於開課日前1~ 3 日提出申請者,無法退費。

3.2 講堂退費方式為銀行匯款,恕不提供其他退款方式,退費流程約一個月。

3.3 非高雄銀行帳戶,需扣除匯費 15 元。

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  1. 高鐵:新左營站下車步行約3分鐘抵達。
  2. 火車:新左營站下車步行約3分鐘抵達。
  3. 公車:搭乘紅35號公車,於文府路口站牌下車,步行約3分鐘抵達。
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