工作職掌說明(門市、財務、行銷業務)-範本
使用重點(站在老闆/主管的視角)
01、釐清每個部門的日常任務與責任歸屬
02、作為新人訓練與工作交接的基礎文件
03、幫助主管建立管理共識,作為考核與對話依據
04、另搭配考核表、流程圖等文件,即可快速建制制度化管理
*內容涵蓋以下工作職掌
✅門市門市管理部:門市課、人事課、研發課
✅財務會計部:會計課、出納課、採購課
✅行銷業務部:行銷企劃課、業務推展課
適用對象與使用情境:
01、連鎖企業或中小型公司管理者
02、正在設立標準作業流程的老闆或主管
03、需訓練新人或建立部門交接制度的HR人員
04、正在準備制度化經營的創業者與加盟總部
✅ 新人報到當天,可作為部門職掌簡報文件,幫助新進同仁快速了解各單位的功能與任務分工
✅ 主管訓練時,作為解釋部門責任的基礎教材
✅ 跨部門協作或爭議討論時,用來釐清邊界與責任歸屬
✅ 制度導入初期,搭配工作流程表、考核制度共同使用,提升落地效率
對於使用者有什麼好處:
✅ 對老闆:減少一再說明、避免責任推卸,快速建立制度與團隊共識
✅ 對主管:明確部門定位與責任範圍,提升溝通效率與管理效率
✅ 對HR:節省大量訓練時間,訓練更有依據,也能搭配職等與薪資制度使用
✅ 對新進人員:快速了解部門結構與角色分工,不再「做一做才知道原來不是我的事」
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企業公告(人員升遷考報名後重點通知)-範本NT$500當公司有升遷考試的需求,並有人員報名後,得以公告形式進行全面佈達,資訊內容清楚告知報考人員、題目、作業內容等,讓資訊透明公正,並請人員在閱讀完公告後簽名,此舉為確保人員都有看過的證據。
企業公告(人員升遷考結果公告)NT$500這份《人員升遷考結果公告》範本,幫助企業以正式文件公佈升遷與加給結果,內容包含考核分數、晉升時間與主管建議。使用這份範本,人資或主管能清楚呈現升遷依據與結果,避免口頭傳達造成誤會。員工也能明白升等流程與評核標準,提升公平性與信任度。適合用於升遷制度落地或年度績效公告使用。
企業公告(升遷考核制度公告)NT$500這份《升遷考核制度公告》範本幫助企業建立清楚的升遷流程。內容包含申請時間、考核方式、主管面談與筆試實作安排,並明訂升遷原則與薪資調整方式。使用這份範本,人資與主管能快速公告制度,員工也能明白升遷的依據與方向,讓公司在獎懲與晉升上更公平、有制度,也提升整體管理信任感。
績效面談記錄表-空白NT$100透過一對一公司主考官和人員的面談,能從互動中深入理解人員業績、能力與態度表現,可分成主要成績/進步與有待改進兩面向,藉以觀察人員之反應談吐,並且可針對員工真實狀況,提出人員改進計畫,讓人員能跟公司一起向前進步。
幹部績效考核表-空白NT$100從三面職能延伸七個項目進行考核評估,分別為責任向心力、學習思考力、督導管理與回報力、問題解決能力、團隊領導溝通力、專業完備度及準時誠信度,人員不但能透過自我評估審視自身狀態,也能根據主管評分進行交叉比對,給出最公正公平之考核。
一般績效考核表-空白NT$100當一般人員需要進行考核時,我們可將考核項目分成職能評比項目十個(責任感、創新精神、勤勉熱忱、積極樂觀、職場倫理、客訴處理、顧客關係、團隊建立、控制力與問題解決力),並從自評與他評兩方向進行考核評估,讓分數能更客觀且中立!





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