餐飲業|門市營運表格
食材報廢記錄表-空白NT$100「為什麼這個食材壞掉了?」、「這東西壞了難道不會丟掉嗎?」經營餐飲業,不免會遇到時才壞掉的時候,但是為了什麼而壞及如何處理卻是相當重要的!若是自然腐壞,為什麼會把食材放到壞掉?若是人為弄壞,難道是因為烹飪技術問題嗎?掌握清楚,則可計算食材成本與進貨評估,並且預防不該發生的問題誕生!
部門管理報告單/事件處理報告單NT$100《部門管理報告》是一張不管是員工狀況、顧客抱怨、設備壞掉,還是成本異常,都能清楚寫下來。表格會記錄事情經過、當下怎麼解決、還有後續要怎麼改善。員工能把狀況講清楚,主管也能直接回覆,決定要獎勵還是改善。這樣一來,公司就能完整留下紀錄,避免事情不了了之,部門效率也會更好,制度也能一直修正得更完善。
工作站定義一覽表(餐飲)-範本NT$100餐飲店清楚規劃各工作區的任務,像櫃檯收銀、吧檯飲料、煎台料理、外場服務到洗碗清潔,分工一目瞭然。適合新人訓練、日常營運與跨店支援,避免工作混亂與疏漏,讓員工快速上手、主管輕鬆檢查,門市營運更順暢。
庫存盤點表-空白NT$100「XXX倉庫還有嗎?」、「主管你過來,你不是說OOO倉庫裡有,為什麼客人要的時候,卻拿不出來?」倉庫品項羅生門不再上演,與其有需要才去倉庫看,不如提早盤點、記錄,讓門市運作可以更加順暢!
全品項盤點表-空白NT$100本表格可勾選商品、原物料、設備、器具等分類,每張表格對應專屬分類,管理收納都方便,安排每月固定盤點,讓店家掌握各品項詳細數量與總務成本、售價,計算出成本率以供銷售決策之參考。
餐飲業|清潔與設備檢查表
餐飲業|職務說明書
餐飲業|教育訓練與績效考核、獎金發放
單一課程訓練記錄表(門市人事比控管)-範本NT$500有時候我們規劃的課程並非一系列的,而是以單點課程為主,這時候,你就需要單一課程訓練記錄表,記錄單次的課程大綱、主題,避免日後會重複開設雷同的課程,掌握企業的訓練進度與人員的學習狀況,即便未來有需要再重複開課給未上過的人員,也有現成的資訊可以參考或調整後使用。
基本專業測考卷(餐飲前場)-範本NT$500此範本為餐飲業前場專用。身為工作主要為執行的外場人員,考題該怎麼設計才好?其實除了訂一些情境讓人員用實際行動來回答外,還是可以針對工作內容設計筆試試卷,千萬不要覺得用執行答題就好,有時候我們可以透過人員親筆寫下的內容,來判斷與分析的思路!
店長職能測考(餐飲)-範本NT$500此為店長職能考試範本。根據店長專業職能所設計的考題,其總分滿分為一百分,及格為九十分,配有完整的分數審核機制,讓門市可以透過考試結果進行評判。並因此測考卷為店長適用,故題目類型以店長近一年管理門市之策略規劃及影響力、營運結果為主。
店長職能測考(餐飲)-範本1NT$500此為店長職能考試範本。根據店長專業職能所設計的考題,其總分滿分為一百分,及格為九十分,配有完整的分數審核機制,讓門市可以透過考試結果進行評判。並因此測考卷為店長適用,故題目類型以店長近一年管理門市之策略規劃及影響力、營運結果為主。
副店長職能測考(餐飲)-範本NT$500此為副店長職能考試範本。根據副店長專業職能所設計的考題,其總分滿分為一百分,及格為九十分,配有完整的分數審核機制,讓門市可以透過考試結果進行評判。並因此測考卷為副店長適用,故題目類型以副店長近一年管理門市之策略規劃及影響力、營運結果為主。
儲備幹部職能測考(餐飲)-範本NT$500此為店長職能考試範本。根據副店長專業職能所設計的考題,其總分滿分為一百分,及格為九十分,配有完整的分數審核機制,讓門市可以透過考試結果進行評判。並因此測考卷為副店長適用,故題目會著重在營運思維、邏輯力與營運控場能力上。
組長職能測考(餐飲)-範本NT$500此為組長職能考試範本。根據組長專業職能所設計的考題,其總分滿分為一百分,及格為八十分,配有完整的分數審核機制,讓門市可以透過考試結果進行評判。並因此測考卷為組長適用,故題目將以實際門市運作細節為主,例如顧客投訴時之處理流程、廠商叫貨流程等。
工作安全測驗卷-範本NT$500工作安全是一種我們常提到,但又很常被忽略的事情,一但當危機發生,人員真的能有好的應變處理嗎?如果人員做不到正確反應,小是門市財產毀損,大的話可能危機人員或顧客生命,故定期舉辦工作安全測驗是必須的,除了較長時間才舉辦的演習行動,可用短期便能舉辦的測驗卷考試,讓人員隨時注意工作安全!
食品衛生安全測驗卷-範本NT$500在餐飲相關產業中,食品衛生安全是在重要不過的一個項目,而員工是否具備正確的知識,也關乎著門市的運作與顧客的安全,透過食品衛生安全測驗卷可以適度地提升人員對其掌握度,也能定時檢視人員對相關法規的理解。


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