日誌 吳芝伊

門市完全沒制度,如何跨出第一步?

員工不是你肚子中的蛔蟲,你沒有說、沒有教,請不要直接說他錯!想要跨出第一步建立基礎制度,首先你要先將腦袋裡的東西『抓出來』,白紙黑字寫清楚。當我們沒有將各個標準、事件說明確時,員工用他理解的做法來執行,而你選擇不說….

員工老說他很忙?3訣竅破解員工敷衍話術

身為老闆/主管的你,有沒有常常感覺,開會就是開了寂寞? 問人員工作進度就像是問另一半愛不愛你一樣,永遠得到的是模稜兩可的回答!當遲遲看不到工作結果時,要如何讓員工自己追著進度跑?一張表讓會議有結果、數據化看效率!

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