筆者／伊編｜有創意內容行銷｜2023-06-20｜圖片來源：有創意投資

我給的薪水比隔壁公司高0.5倍以上，工作量只有一半，但我請到的人都是一堆爛蘋果！

現在的員工好差勁！只想要領薪水，叫他做事閃東閃西、要求這個、要求那個，一個不順心就離職，我都快放棄請人了…但自己包起來做又累死自己，店收一收算了啦！

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已到了年終，年底還準備要計算年終獎金，開始有許多老闆『挫哩但』！平常薪水就給得很生氣了，現在還要再加給年終獎金，又怕給完後，明年一波離職潮，這一筆年終獎金，根本就是多發的！

撇掉真心擺爛的爛蘋果，有機體相信，更多數的蘋果開始慢慢爛，是因為『老闆的不上心』

給予員工錯誤且『清楚指導改正』的機會

『小美，我們來辦場年終尾牙吧！我想要『特別的』、『讓大家永生難忘的』、『錢不要花太多，一個人大概抓3000元的預算。』
『那老闆你想要…..』
『我很忙，你不要什麼都直接問，你先去擬定計畫再來跟我談！』
『喔…好』

當你不說清楚、以為自己說得很清楚、認為員工應該要『懂』你在說什麼的時候，你就應該要準備好，回來的結果不會如你預期！

員工不是你肚子裡的蛔蟲！沒有說清楚，沒做好再回來責備員工，並且再依照『你覺得很清楚了』的指導方式跟他說，你只是在員工心裡埋下一個

『反正老闆不講清楚是常態，做錯剛好而已！怎麼樣都會被罵，隨便啦』

請你改變作法吧！

小美，我需要辦場年終尾牙，我需要『制服風』『一個人預算大約3000元』，『這裡有過往案例你參考一下，他們的優缺點各是…..，要記得避開』。請於5天後提供給我3間餐廳選擇、5個活動規劃，我們再來進行討論。

交付事情時，『值化』、『量化』、『給方向』，很重要！含糊不清的交付，只會收到一個錯誤值極高的結果。

學習與做事的機會

『有啊！我都叫他自己想，做錯了賠錢也是我賠，難道不是給他學習的機會嗎？』

學習的機會，請在一個範圍內給予。

除了崗位職責說明書之外，還需要實施目標管理與追蹤辦法，讓員工自己掌握進度和時間安排，提供自己的想法與執行方向，並於時間內回報

老闆只需要在他執行時，不斷地讓員工知道『最大的任務目標是什麼！什麼時後應該完成，該做到什麼程度』即可，從旁觀察協助，而非不斷發號施令，讓員工沒有發揮空間。

晉升的機會

如果我在這個崗位做了10年，薪水、職責、工作內容皆沒有改變太多，我為什麼要待在這裡？

『認真學，這裡可以學到很多東西』。現在的孩子，已經不適合畫大餅，請不要再用這件事來希望員工留下來了！

你可以運用以下流程的設計，讓員工不止從你嘴裡瞭解可能的未來，更是有白紙黑字的信任感。

1. 企業職涯發展圖(公司)：做到什麽程度可以晉升、職位升遷後可以得到什麼？
2. 績效考核表：依據工作表現，量化評分，不偏頗。
3. 企業公告（升遷考核制度）：你想要升遷，你要符合什麼資格。

員工的未來，不該只是出於老闆你的嘴。讓人想跟隨的公司，應該是有規章制度的。