餐飲業|門市營運表格
開閉店檢核表(後場)-範本NT$500「開店不就是把門、電燈和冷氣開好就好嗎?」如果人員這個思維,絕對要教育他,除了這些之外,清潔、檢查與、定位與捕獲作業缺一不可!第一組客人上門時,店內是否已經是一個完美的狀態,是非常重要的,好的空間環境,能讓客人感到舒服,並且增加願意留下的時間。並且制定好開閉店流程,才不會讓人員漏東漏西!
門市值班路線圖規劃表-範本NT$500覺得檢查是最花時間的,尤其當你沒有規劃好工作站檢核路線時,只會浪費更多時間在檢查上,不但沒辦法確實檢核人員是否有做好,更有可能會不小心對沒用心的人員放水,讓他們以為偷懶可以僥倖,規劃走動路線與檢核標準,可以大幅縮短檢查花費時間與檢查漏洞!
工作站檢核表(餐飲)-範本NT$500每個工作站都會有自己的工作及負責項目,透過工作站檢核表,制定完善的內容與執行時段,讓人員都能有所執行的依據,更重要的是,在有問題發生時,迅速找出原因與負責對象,讓每件事情都能有所答案,並規劃出最佳的解決方法,有效控管各項品質。
工作站觀察檢核表(餐飲7個區域)-範本NT$500《餐飲門市工作站觀察檢核表》,涵蓋櫃台、外場、吧台、煮麵、煎台、麵包/沙拉及洗碗等7大工作站,依營業前、中、後三大階段,明確列出各項檢核指標與操作細節。透過標準化流程,協助餐飲業者確保服務品質一致,減少口頭交代與作業誤差,有效降低營運疏失與顧客抱怨。同時適用於新人培訓與主管巡檢,讓員工能快速熟悉工作站作業規範。
員工排假表(Excel動態表)NT$500人員休假方式百百種,透過提前安排規劃排班、休假,能讓老闆更清楚地掌握門市人力分配,以防突發狀況產生時,能快速地調派人手協助,更精準的運用人力成本運作門市。

