明明照著老闆的指示，將時間、地點、重要注意事項都放上公告了，但同人就是不看、也不照著公告上的指示進行，然後被罵的都是你，真的好委屈啊！

你有在群組交辦事項？我沒看到啊！常常聽到這句話，真的會氣死！『我沒追，你沒回，事情擺一邊？』降低生氣頻率看這篇

只要是開門做生意的，很少有機會是不碰到客戶，不論從事什麼行業，我們都能在一天裡遇到好幾個客人，如果要排名「門市最不想遇到的十件事」的話，第一名恐怕非「客訴」莫屬！而客訴也總是能和「奧客」、「刁民」的負面詞彙做連結，但其實，我們應該要換個想法，或許顧客就是太過在乎我們的服務／產品才會向我們提出建議呢？