主管面談怎麼做？直接抓來聊就可以了嗎？

筆者／海編小蝦米｜有創意內容行銷｜2022-21-25｜圖片來源：Freepik

主管在公司的位置可以說是一人之下、萬人之上！
身為老闆的你，該用什麼方法還能用什麼方法考核你的主管？

 

主管的功用是承先啟後？
當公司或門市到了一定的規模後，第一線人員通常很少會是老闆直接接觸的層級單位，畢竟對基層來說，老闆就像是神仙，只有偶爾下凡才會遇到，但誰又會是那個最常跟神仙密切接觸的人呢？

當然就是主管級別的人啦！事務繁忙的老闆，沒有精神與力氣面對一眾員工，因此好的主管更是重要，除了要理解老闆的想法、精神與指示外，如何吸收並轉化給底下人員，更是一門學問。

我們該如何知道，現在這個主管是不是最符合身為老闆您心意的人選呢？其實考核除了看KPI、技術等，如何在「思想」這塊與公司達到共識，才是最要緊的，畢竟如果主管不認同公司（領導者）理念，只是為了薪水而勉強自己待在公司的話，對公司、底下人員以及主管自己，絕對都是不好的！

那就讓老闆與主管來個面談吧？
但有效面談，可不是把人抓到你面前，坐著聊聊最近好嗎，就可以做到的！

先寫再深談
一個人的行為與思想考核，並不只靠一場面談就能看出，當公司將面談問卷發下去後，該主管從填寫到繳交的一言一行、一舉一動，都能成為評分的項目之一，或許你會問，既然都給問卷填寫了，又為何要再面談一次呢？這不是在做重複的事情嗎？（ 問卷這樣設計超容易，先寫後談更精準 ）

錯，人在填寫時，因為需要花到的時間比較多，所以會有較多的時間可以思考、過濾與調整自己要表達的東西，但對話卻是一種非常需要臨場反應的行為，有時同一個題目，用寫的和用說的，可能會有些微不同，身為詢問方的老闆，可以觀察該人員應答的反應，以及回覆的內容，看看對方是否言行一致。

而讓人員先填寫，也是給人員一個時間可以好好的與自己對話，再三思量自己至今對公司的貢獻與收到的回饋，老闆收到問卷時，也能先透過文字理解人員的第一道思緒，畢竟，確實有些人文字能力勝過口說，若只有口頭應對，或許也有失公平。

畢竟擅長文字的好人才，也會有用武之地，反之擅長口說的也是！

 

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