企業要走的長遠？企業文化不可少
筆者／海編小蝦米｜有創意內容行銷｜2021-07-07｜圖片來源：Freepik
企業文化是一種對內的精神氛圍，對外的形象塑造。
而好的企業文化能在內外部，都能引發正向的結果。
企業文化的關鍵人物——老版
什麼是企業文化？企業文化是一種透過制度、時間逐漸形成的一種精神，甚至領導者的思想、觀念，也能成為企業文化開始的關鍵，而這之中最終要的人物莫過於一間企業的領頭羊！為什麼會這麼說？
老闆的思想、行動、決策、重視什麼面相、人員取用⋯⋯等等，這些事情的過程與進展，會逐步架構並決定企業的前進方向，以及呈現給人的模樣。
一個老闆做事果斷不拖沓，認為遇到困難就要衝，絕不讓自己吃虧，重視績效與業績，那底下員工也會為了在這樣的文化中生存下去，而將生活百分之百獻給了工作。
若是行事作風較猶豫的負責人，可能企業就會相對保守些；喜歡公司氣氛活絡或具有創新，則較有可能會錄取思想無邊際的年輕人，並且制度規範上也會與一般傳統公司不同，那企業對外形象就會讓外部的人覺得充滿活力又年輕。
由此可知，老闆對企業的企業文化來說，是多麽重要與指標性的存在。
企業文化的起源——價值觀與信念。
核心是指企業文化中的最主軸的「價值觀」與「信念」兩項，這兩個既是核心更是起點，是整個企業文化發展的起源，因此如何設計將會是非常重要的第一步，很多企業都沒有特別在意，只覺得是文字罷了，但這些企業到最後都會發現，沒有中心思想的組織，早晚會因為各種問題而導致不可挽回的結局。
什麼是價值觀？價值觀影響著企業文化的核心價值
是的，企業的價值觀就如同做人的原則一般，你希望的組織成員特質、你對事情的看法、你決定執行的標準等。
以世界連鎖的品牌麥當勞為例，麥當勞的黃金準則是顧客至上，顧客永遠第一，他們提供客戶的最高標準是質量、服務、清潔和價值，質量指的是他們的食材，絕對以最高標準挑選使用；服務指的是對客戶展現笑容、活力；清潔則是環境舒適度，提供給客戶最舒服的用餐環境；而最後則是他們的價值，「向客戶提供更有價值的高品質」。
什麼是信念？信念是一種全體成員一同去追尋的思維與行為的綜合體，同時也是企業的生命力，對於一間企業的未來有著偌大的影響，融合了整個組織的情感、作風、情操等，培養與連結裡頭的所有人。好的信念，會讓人員對企業產生歸屬感與使命感，讓員工將自己本身與企業連結，由此更讓企業有強大的向心力和凝聚力。
而我們該如何去寫出，最貼切的價值觀與信念呢？或許，這就要由關鍵領導人問自己開始（ 企業文化這樣設計，精準又易懂 ），將複雜的問題用直白且更貼近人思考模式的方式提出，透過思考每個問題的答案，逐漸清晰與理解自己企業的模樣。
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