司機送貨注意事項-範本

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「司機送到哪家了?客戶說他們很早就訂貨了,怎麼下午還沒收到?」、「天啊!客戶打來罵了一通,說司機態度差,東西都用扔的⋯⋯」、「XXX車牌的車輛是哪個司機使用的?怎麼隨便停,現在擋到出入口了!」針對司機送貨所撰寫的注意事項文件,並且模擬了可能會發生的情境應對,提供司機斟酌學習使用。

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文件使用3大重點

01、明文制定司機送貨時須注意事項
02、五種情境模擬讓司機可參考行動
03、司機於送貨前中後須執行之事項

文件下載注意事項

01、亂碼/跑版處理方式

若下載後為亂碼/嚴重跑版,請將文件內容全選後,修改字型為『新細明體』,即改善。

02、下載說明

2.1信用卡付款:付款後即可進行下載;銀行轉帳:付款後1-2個工作天可進行下載。

2.2請至『會員中心』→『我的下載』進行下載,14天後,下載權限即將關閉,敬請留意。

2.3使用匯款方式,系統保留3天,超過3天未匯款,自動取消訂單。

03、退款說明

本文件屬著作權,因提供下載服務的特殊性,一經下載檔將會儲存於您的電腦,代表您已經使用該服務,除檔本身損壞導致不可用的情況外,一律不接受退款申請。課程、商業交流會則按照對應辦法進行退款服務,請洽服務人員

更多權益說明請查閱『會員服務說明

04、問題處理

若有任何問題,歡迎於線上客服詢問或於上班時間(09:00-18:00)撥打07-3502947,會盡快為您服務。

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